urejamo
Garancija kakovosti kreditov

Vsak kredit mora
prinesti pravo stranko.

Preden porabite kredit, vidite celotno vsebino povpraševanja. Če kljub temu prejmete napačen kontakt, duplikat ali spam — prijavite in kredit vam vrnemo. Brez emailov, brez zapletov.

5 dni

rok za prijavo po odklenitvi

48 ur

čas obravnave vaše prijave

100%

kredit vrnemo ob odobritvi

0 €

strošek za vložitev prijave

Kako deluje vračilo kredita

Tri koraki — celoten postopek traja manj kot minuto.

01

Prejmete slabo povpraševanje

Odklenete povpraševanje (1 kredit). Ugotovite, da je kontakt napačen, gre za duplikat ali spam.

02

Prijavite v 5 dneh

V nadzorni plošči kliknete 'Prijavi težavo' pri povpraševanju in na kratko opišete razlog.

03

Kredit nazaj v 48 urah

Pregledamo prijavo in ob odobritvi kredit samodejno vrnemo na vaš račun. Brez čakanja, brez klicev.

Kdaj kredit vrnemo

Gre za objektivno napako — ne za potek prodaje.

Napačna kontaktna številka

Stranka je vpisala napačno številko ali je nedosegljiva po vseh kanalih.

Stranka je že imela izvajalca

Ob oddaji je že imela izbranega izvajalca ali je povpraševanje oddala pomotoma.

Napačna kategorija storitve

Povpraševanje ne sodi v področje vašega dela — bilo je napačno kategorizirano.

Duplikat

Za isto stranko in naročilo ste v kratkem roku prejeli dve isti povpraševanji.

Spam ali testni vnos

Povpraševanje ne vsebuje prave vsebine ali je očitno spam.

Kdaj vračilo ni mogoče

Kredit krije dostop do kontakta — ne garantira naročila.

Stranka se ni odzvala na klic

Nedvignjen telefon je normalen del prodajnega procesa, ne napaka povpraševanja.

Projekt je bil prevelik ali predrag

Kredit krije dostop do povpraševanja — ne ujemanje z vašim cenovnim razponom.

Stranka je izbrala drugega izvajalca

Konkurenca je del trga. Kredit vam je zagotovil stik — izbira je strankina.

Niste uspeli dogovoriti termina

Neuspešen dogovor o terminu ne pomeni, da je bilo povpraševanje napačno.

Kredit ste že porabili za ogled

Pred odklepom vedno vidite vsebino povpraševanja. Ko porabite kredit, ste se sami odločili.

Pogoji in roki

Rok za prijavo5 dni od odklenitve povpraševanja
Čas obravnaveDo 48 ur ob delovnih dneh
Oblika vračilaKredit(i) na vaš Urejamo račun
Gotovinska vračilaNiso možna — samo kredit na račun
Omejitev prijavNi omejitve; preverimo vzorce zlorabe
Kako prijavitiNadzorna plošča → Povpraševanja → Prijavi težavo

Urejamo si pridržuje pravico zavrniti prijave, pri katerih zaznamo vzorce sistematične zlorabe garancije.

Začnite brez tveganja

14 dni brezplačno. Vidite povpraševanje, preden porabite kredit. Slab kontakt prijavite — kredit vrnemo.